Juni 2010
Succes med første tolkning Teletolkning går ud på, at lægen og patienten sidder sammen på sygehuset med en videotelefon foran sig mens tolken, der skal oversætte deres samtale, er et helt andet sted og oversætter ved hjælp af en telefon med en lille videoskærm.
Læge Søren Hagstrøm med tolkevideoskærm
Systemet er netop sat i gang på Børneafdelingen på Sygehus Vendsyssel og snart følger Gynækologisk Obstetrisk Afdeling samme sted efter, sammen med Aalborg skade-modtagelse og Aalborg psykiatrisk modtagelse.
På Børneafdelingen på Sygehus Vendsyssel er første teletolkning netop blevet afholdt. Her havde den 4-årige patient Noor, hendes forældre og lægen en god oplevelse med teletolkningen.
- Det fungerer rigtig godt. Teletolkning er klart at foretrække frem for ikke at få en tolk, da der ellers kan forekomme misforståelser. Ved akutte situationer er det også en klar fordel, at vi kan få en tolk med det samme, siger reservelæge Søren Hagstrøm, som stod for den første teletolkning.
Teletolkning er en del af en større IT pakke, som Region Nordjylland har sat i gang med det formål at gøre forløbene for patienterne mere effektive, sikre og sammenhængende.
- Med vores geografiske spredning har det stor betydning for os, at vi kan tolke over videoskærme, da der ellers går mange ressourcer og meget logistik i det. Så i sidste ende skal det gavne patienten, at vi nu kan tolke via videoskærme, når der er et behov for det, siger cheflæge Michael Andreassen fra Sygehus Vendsyssel.
Teletolkning har som første sted i landet været testet på Odense Universitetshospital, og herfra er erfaringerne så gode, at tolkning pr. telefon nu breder sig til hele landet.
Inden udgangen af 2012 bliver teletolkning udbredt til Region Nordjyllands øvrige relevante sygehusafdelinger.
En del af en IT pakke
Teletolkning er en del af en større IT pakke, som Region Nordjylland sætter i gang på tværs til gavn for patienter og borgere.
Formålet med IT tiltagene er blandt andet disse:
- Sygehusene skal have sammenhængende IT værktøjer, som understøtter effektive og veltilrettelagte arbejdsgange, og som samtidig sikrer, at sundhedspersonalet altid har de data, som er nødvendige for at sikre en høj kvalitet i patientbehandlingen
- Regionerne skal udnytte IT til at sikre en høj produktivitet og en optimal anvendelse af ressourcerne i sundhedsvæsenet
- Borgere og sundhedspersonalet skal have et samlet digitalt overblik over relevante sundhedsoplysninger på tværs af sundhedsvæsenets parter
- Sundhedspersonalet skal nemt og enkelt kunne indberette data til de nationale registre så dobbeltregistreringer i sundhedsvæsnet minimeres
Kontaktperson
Michael Andreassen, cheflæge, Sygehus Vendsyssel
Tlf. 4129 2578, mda@rn.dk